Продавец: Вітаємо!
Хочемо уточнити, що замовлення було підтверджене 20.04.2026 та підготовлене до відправки 22.04.2026. Стандартний термін відправлення становить до трьох робочих днів, тому з нашого боку строки були дотримані.
Також 22.04 ми отримали від вас дзвінок із повідомленням, що відправка більше не потрібна. Інших дзвінків чи SMS від вас не надходило. На єдиний дзвінок ми відповіли та надали зворотний зв’язок щодо статусу замовлення.
Нам прикро, що виникла така ситуація. Дякуємо за ваш відгук.