Продавец: Дякую за відгук , вам був запропанованний варіант повернення товару за умовами компаніі на перевірку , треба з'ясувати чи це дійсно брак.
Цей варіант вам не підійшов.
Ми не відправляємо новий товар не отримавши той який був відправленний вам.
Для обміну браку потрібно спочатку нам його отримати .