Продавец: Вітаємо! Нам прикро, що у вас залишилося таке враження, проте хочемо уточнити деталі замовлення №400060526 для об’єктивності:
1) Замовлення було скасовано вами самостійно у понеділок вранці. Оскільки ви відмінили покупку, товар не міг бути відправлений.
2) Ми працюємо згідно зі стандартним графіком, і з нашого боку не було порушень обіцяних термінів, оскільки замовлення було активним лише короткий час (вихідні дні)
Нам шкода, що сталася така плутанина. Якби замовлення не було скасоване вами, ми б із радістю відправили його у найближчі робочі години (а саме у понеділок в 17:00 +-). Бажаємо вдалих покупок!