Продавец: На жаль, покупець залишив оцінку 1 зірка, не вказавши жодної причини такого рішення.
Замовлення було оформлене з післяплатою. Перед відправкою ми перевірили історію покупця та побачили численні негативні відгуки, пов'язані з незабраними посилками. З огляду на це запропонували відправку після часткової або повної передоплати, щоб уникнути ризику повторних збитків.
Покупець відмовився від запропонованих умов і після цього залишив оцінку 1 зірка без жодного коментаря.
Вважаємо, що така оцінка не відображає якість нашої роботи, адже товар навіть не був відправлений і покупець не мав можливості оцінити ні товар, ні сервіс. Ми завжди працюємо чесно та відкрито і застосовуємо однакові правила до всіх замовлень, коли існує високий ризик незабору посилки.