- Наталья А.13.09.2026Все чудово, тільки не вистачило шурупів для стільців, довелось докуповувати.
- Ольга Г.08.09.2026Погане наказала комплект на диван з кріслами прислали тільки на диван і то не таке яке замовляла ,дуже погана обслуговування ,буду писати де побачу оголошення погані коментарі.Оператор говорить нібито рік неїв, нічного неможливо зрозуміти,що він белькочи .Товар не соответствовал описаниюПродавец: Ольго, доброго дня! 🌷 Нам дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження від замовлення. Ми уважно перевірили ситуацію та хочемо її прояснити. Ви оформлювали замовлення саме на чохол для дивана. Перед відправленням ми намагалися зв’язатися з Вами телефоном, щоб додатково уточнити замовлення, але, на жаль, не змогли поспілкуватися. Після цього ми написали Вам повідомлення, де зазначили, що замовлення передбачає чохол саме на диван, без чохлів на крісла. Ви підтвердили замовлення після цього уточнення. Також хочемо звернути увагу, що в описі товару зазначено, що комплект призначений саме для дивана, без крісел. Тому, ймовірно, під час оформлення виникло непорозуміння. Щодо оператора — нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Ми бачимо, що телефонний дзвінок не відбувся, тому, можливо, тут також виникло непорозуміння. Але для нас найважливіше зараз не з’ясовувати, хто правий, а знайти рішення, з яким Ви залишитесь задоволені. ❤️ Напишіть, будь ласка, що саме Ви очікували отримати — чохол на диван разом із чохлами на 2 крісла? Ми зі свого боку подивимося, як можемо Вам допомогти та запропонувати оптимальний варіант. Нам справді важливо вирішити цю ситуацію мирно та залишити у Вас хороше враження про нашу компанію. 🙏
- Вікторія П.10.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Люба П.04.07.2026Быстро отправили
- Андрущенко Н.24.06.2026
- Олексій З.02.06.2026НайкращіАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецХорошее обслуживание
- Оксана Н.28.05.2026Вежливый продавецХорошее обслуживание
- ірина Б.12.05.2026не погано, єдине чохол на крісло завуський, тканина середньої якості
85%
- 531
- 43
- 30
- 21
- 15
198 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 85
за год на Prom.ua и Bigl.ua
18
17
16
13
11
10
—
Плохие оценки 7
за год на Prom.ua и Bigl.ua
4
2
1
—
—
—
—