Продавец: Дякуємо за Ваш відгук! Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань.
Хочемо зазначити, що розміри фігурки можуть незначно відрізнятися залежно від партії виробництва (орієнтовно на 1–3 см), про що ми повідомили Вас в особистому листуванні ще до публікації відгуку.
Ми закуповуємо одну й ту саму модель, проте не можемо впливати на виробничі особливості різних партій.
Водночас розуміємо Ваше зауваження та врахуємо його, уточнивши інформацію в описі товару, прописавши розмірі від і до, щоб надалі не виникало побідних ситауацій.
Також ми запропонували Вам можливість повернення товару через відділення Нової пошти (легке повернення), якщо його розміри чи зовнішній вигляд Вас не влаштовують.
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти вирішити ситуацію. Дякуємо за розуміння!