- Тетяна Б.01.07.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ліна Я.28.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олеся Г.24.06.2026Замовила горщики об'ємом 6.5 літрів, за ціною 111 грн. Надіслали швидко АЛЕ невідповідально поставилися до збору і пакування. Отримала я на пошті горщики об'ємом 2.5 літра, а ціна та сама. Зазначено що товар хрупкий, але відправили просто в коробці, без пупиришків. Зафіксувала все і написала в додаток продавцю. Визнали помилку але не вибачиличя і замінили товар не запропонували. Через 2 дні отримую на вайбер "піздюлєй" за те що не забрала посилку і це негативно на мені скажеться, як на покупцеві і ще "робіть замовлення відповідально". А ВИ ВИКОНУЙТЕ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОЦена выше заявленнойТовар не соответствовал описаниюНевежливый продавецПродавец: Добрий день! Так, дісно, на складі видали не ті горщики. Ви написали нам про це в чаті Пром, зазначили що відмовились від них на пошті. Щоб запропонувати інші горщики, ми маємо спочатку отримати ці назад. Наклейку Крихке ми клеїмо на всі наши посилки, для того щоб Нова пошта їх не кидала при доставці, а ставити чи не ставити пупирку вирішує склад. Коли ми отримуємо повернення від клієнтів, нам передають лише видаткову накладну з посилки, і інші менеджери оформляють повернення та при потребі скидають всім клієнтам смс, про що попереджаємо, що при не забиранні посилок рейтинг покупця знижується, і ця розсилка є автоматичною, яку на жаль скинули і Вам у вайбер, тому що переписка була там чиста, адже Ви писали в чаті. У вайбері ми Вам пояснили, що така смс є автоматична, та ВИБАЧИЛИСЬ за те, що її Вам надіслали. Скрін переписки можемо надати. Ще раз приносимо вибачення за ситуацію.
- Оксана Б.23.06.2026Дякую, все чудовоАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Тетяна Д.19.06.2026Актуальное описаниеХорошее обслуживание
96%
- 5302
- 410
- 34
- 25
- 18
1784 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 1148
за год на Prom.ua и Bigl.ua
211
199
195
194
188
161
—
Плохие оценки 24
за год на Prom.ua и Bigl.ua
9
5
4
3
2
1
—