Продавец: Шановний Макар, не зрозуміли, чому ви обрали причиною вашої негативної оцінки "товар не відправили", адже відправлення по неоплаченій пром-оплаті неможливе. Ми звернулись до вас, щоб з'ясувати, що пішло не так з оплатою та чи, можливо, бажаєте змінити тип оплати, наприклад, на накладний платіж з передоплатою 150 грн. На що ви запитали, чи можна без передоплати. Ми відповіли, що без передоплати нажаль не працюємо (бо повернення не безкоштовне у випадку незабору чи відмови від отримання). Ви відповіли "добре", та чомусь вирішили залишити погану оцінку.