Продавец: Пане Олександр, ми доволі збентежені вашою оцінкою. В телефонній розмові ми хотіли дізнатись, що призвело до даної реакції в одну "зірочку". Але ви не зуміли дати чіткої відповіді та різко поклали трубку.
Враховуючи товар який ви замовляли, в нас виникли догадки, що він вам не підійшов по діаметру. Перепрошуємо, що прислали більшого розміру. Але під час замовлення ви не уточнювали розмір у менеджера, враховуючи, що всі розміри вказані на сайті. Інших варіантів, що вам могло не сподобатись в нас немає. Беручи до уваги, що ви з другого разу зуміли зробити замовлення. Першого разу, як виявилось, ви вказали не вірне прізвище. Ми, тоді три дні пробували з вами зв'язатись, але ви не давали відповіді. Тоді наш менеджер скасував замовлення.
Далі ви ще раз зробили замовлення з іншим прізвищем. Після чого ви вийшли на контакт з нашим менеджером і вечері цього ж дня ми відправили ваше замовлення. Наступного дня ви його забрали та ніяких претензій від вас не отримували. Ще раз перепрошуємо, якщо якимось чином заділи ваші почуття.