Довге ігнорування продавцем на повідомлення та якусь інформацію щодо замовлення (чекати, не чекати, буде не буде) що призводить до сумніву та подальше очікування цього товару. В наш час, якщо щось не так чи треба трохи почекати і товар надійде (продавцем це було проігнорино) і таких бы питань і відмови від товару не було.