Продавец: Дякуємо за Ваш відгук та зауваження. Приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася.
На жаль, через технічні та організаційні причини товару не виявилося в наявності, а замовлення було скасовано без належного інформування з нашого боку. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви витратили свій час і справедливо очікували хоча б повідомлення або дзвінок із поясненням ситуації.
Ми вже працюємо над покращенням контролю залишків товарів та комунікації з клієнтами, щоб подібні випадки не повторювалися в майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему.