- Виталина Р.18.03.2026Дякую все добре запаковано, відправка продавцем до перевізника швидка. Смаколики вкусні буду замовляти ще)
- людмила г.13.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Русина А.11.03.2026Чипсы картофельные «Золотистые» оригинальные с солью, весовые (металлизированная пленка), 1 кгДуже прикро, але сумне враження. По-перше, лише на третій день і лише після мого звернення у чаті, написали у чаті, що усе гаразд, замовлення зібрано та відправка буде наступного дня. По-друге, наступного дня близько опівдня передзвонили та сказали, що як з'ясувалося, товару немає в наявності. Питання - як вони його вчора вже зібрали? - лишається риторичним. По-третє, запропонували чимось замінити, на мою відмову, бо заміна мені була непотрібна, сказали, - тоді, зайдіть на сайт та відмовтесь від замовлення. Я відповіла, що це їх недопрацювання і вони мають відхилити замовлення, вказати причину, тоді Prom, бо було оформлено через Prom-оплату, зможе повернути мені кошти на картку. Обіцяли. По -четверте, день добігає кінця, на сайті Prom, немає досі позначки про скасування замовлення та повернення коштів. Хотіла це зробити власноруч, але не змогла, бо, щоб відмінити замовлення необхідно зв'язатись з продавцем і він тоді сам може скасувати замовлення. Але продавець вже обіцяв це зробити та не визначив термін. Висновок - четверта доба минає, ні замовлення, ні коштів, ні відповідальної співпраці. Дуже прикро. Категорично не рекомендую.Товара не было в наличииТовар не отправилиПродавец: Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за цю обурливу ситуацію. Ви абсолютно праві в кожному слові, і нам дуже прикро, що ми настільки вас підвели. Зараз ми щойно відновили роботу після майже 4-річної паузи, і, на жаль, припустилися критичних помилок: сталася розсинхронізація залишків, а менеджер надав некоректну інформацію щодо процедури скасування Пром-оплати. Це виключно наше недопрацювання. Ми вже виправили цю ситуацію з нашого боку: замовлення було скасовано, і сьогодні в обід кошти були успішно повернуті на вашу картку. Будь ласка, перевірте ваш рахунок. Дякуємо, що вказали на наші слабкі місця. Ми зробили серйозні висновки щодо роботи менеджерів. Ще раз щиро перепрошуємо за витрачені нерви та час.
- Олександр Є.16.02.2026Швидко, якісно, надійно. Замовлення оформили за 5 хвилин. Товар якісний, опис актуальний. Окреме дякую за швидку доставку — все приїхало вчасно. Магазин Silk Road рекомендую як перевіреного продавця на Пром!Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная цена
- Павел З.24.11.2025Iso Plus + L-Carnitine (1,5 kg, orange)Оплатив замовлення.Пройшла доба. Зі мною не звязались. Товар не відправили.Товар не отправилиПродавец: Ворує товар! Відмінив потім забрав в поштоматі. А потім ми з ним домовились про оплату.
- Андрій Д.19.11.2025Soy Isolate (1 kg, chocolate)Вежливый продавец
- Ірина Ш.18.06.2025DOPA Mucuna (90 veg caps)Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Сергій В.22.05.2025Super Mass Gainer (2 kg, tiramisu)Быстро отправили
- Алена К.16.01.2025Magnesium with Vitamin B6 (брак терміну придатності) (250 tab)Актуальное описаниеБыстро связались
- Евгений К.19.12.2024Opti-Men (150 tabs)
75%
- 56
- 40
- 30
- 20
- 12
59 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 16
за год на Prom.ua и Bigl.ua
4
4
3
2
2
1
—
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
1
—
—
—
—
—