- Юлия Р.21.07.2026Квадрокоптер DJI Air 3S (DJI RC-N3) (CP.MA.00000814.02)Я в п'ятницю о 10:50 роблю замовлення товару, за системою 4 платежі. Проплачую товар і одразу пишу в чаті продавцю чі зможуть вони відправити товар цього ж дня. Продавець не читав і відповів мені тільки в обід понеділка що товару немає! він закінчився. При цьому картка товару була весь цей час на вітрині магазину аж до сьогодні. Продавець каже що товар продав інший магазин але і в іншому їх магазині цей товар до сьогоднішнього числа у наявності. Я втратила час, який могла витратити на замовлення товару в іншого продавця. Крім того, я чомусь повинна ще чекати 11 діб коли мені віддадуть мої кошти. Нікому не раджу. Не гайте час!Товара не было в наличииПродавец: Доброго дня! Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та за незручності, яких Ви зазнали через наше замовлення. На жаль, цього разу сталася технічна помилка із синхронізацією залишків між нашими магазинами та системою обліку. Через це товар помилково продовжував відображатися як доступний до замовлення, хоча фактичний залишок уже був відсутній. Ми розуміємо, що Ви оформили та оплатили замовлення ще в п’ятницю і розраховували отримати товар без затримок. Особливо прикро, що через несвоєчасну відповідь з нашого боку Ви втратили час і можливість придбати потрібний товар в іншого продавця. Це наша помилка, і ми повністю розуміємо Ваше обурення. Щодо повернення коштів — кошти повертаються відповідно до регламенту платіжної системи, і, на жаль, ми не можемо самостійно скоротити встановлений термін їх зарахування. Розуміємо, що очікування в такій ситуації є додатковою незручністю. Ми вже звернули увагу на проблему із синхронізацією залишків, щоб подібні випадки не повторювалися. Ще раз щиро перепрошуємо за витрачений Вами час та неприємний досвід. Дякуємо, що повідомили про проблему — для нас це важливий сигнал, який допоможе покращити нашу роботу.
- дмитрий ч.29.05.2026Ноутбук ASUS VivoBook E1504GA (15.6"/i3-N305 1.8GHz/8GB/256GB SSD/FHD) RefurbishedВсе добре
- Антон Д.25.03.2026Б/В Монитор Lenovo P24h-2L (24"/IPS/QHD 2560х1440)Безмежно вдячний команді магазину IT-Outlet за співпрацю! Покупкою не просто задоволений, а в захваті від позитивних емоцій :))) Консультант Євген оперативно консультував, робив на мої вимоги тести техніки, чітко координував процес покупки та відправки товару. Техніку упакували дуже якісно, тому все приїхало цілим і без царапин. Порадувало, що через Пром.Оплату в даного продавця є безкоштовна доставка Новою Поштою. Однозначно рекомендую IT-Outlet для співпраці. Команді магазину бажаю успішних продаж і всього найкращого.Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександра Б.24.11.2025Повербанк Joyroom 22.5W 30000mAh PD QC3.0 AFC black (JR-QP193)Продавець не відповідає та не відправляє товар замовила 16.11 статусом на 24.11 замовлення небуло відправленоОтправляли дольше обещанногоТовар не отправили
- Елена А.14.10.2025Зарядна станція Bluetti AC60 / 600 Вт / 403.2 Вт.ч / LiFePO4Дякую, станці, прийшла вчасно, в належному стані, все добре, дякую.Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличии
- Виктор К.14.10.2025Зарядная станция Bluetti AC180P / 1800 Вт / 1152 Вт*чВежливый продавец
- Сергей Г.15.09.2025Комплект клавіатура та мишка Logitech M525+K800Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Х.10.09.2025Зарядная станция Bluetti AC70P / 1000 Вт / 768 Вт*чЗарядная станция пришла быстро!Все четко и оперативно! РекомендуюАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Юрій І.09.09.2025Комплект клавиатура и мышка Logitech M525+K545Актуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличии
- Виталик М.15.07.2025Жорсткий диск 3.5" SATA 320GB WD AV-GP (WD3200AVVS) RefurbishedАктуальная цена
70%
- 57
- 40
- 30
- 20
- 13
69 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 25
за год на Prom.ua и Bigl.ua
5
5
5
4
3
3
—
Плохие оценки 6
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
2
1
1
—
—
—