Продавец: Добрий день!
Щиро перепрошуємо за незручності, дійсно виникла така ситуація. Але кошти Вам компенсували в повному обсязі, всі витрати логістики також були оплачені нами. Всі ми люди й помиляємось, в період коли брак штату, не всі замовлення ретельно можуть перевірятися. Але ми розуміємо наші слабкі сторони, й завжди вирішуємо ситуацію на користь клієнта.