- Юрій Г.06.05.2026Bosch GEX 18V-150-3 Professional 0601372903Товара не было в наличииОтправляли дольше обещанногоПродавец: Доброго дня, Юрію. Дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити, що ваше замовлення було оформлене сьогодні, і під час підтвердження менеджер повідомив, що даний товар наразі відсутній у наявності та доступний лише під замовлення. Саме тому були озвучені орієнтовні терміни поставки. Нам прикро, що очікування щодо термінів не виправдалися та виникло негативне враження. Ми завжди намагаємось максимально чесно та завчасно інформувати клієнтів про статус товару й реальні строки доставки. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за зворотний зв’язок.
- Віталій К.06.05.2026Gemini Mdj900 CD-програвач Usb Dla DjЗателефонував представник, повідомив, що товар під замовлення 2-3 тижні. Представник самостійно попрохав скасувати замовлення. Потім надійшла СМС з посиланням на телеграм сторінку. При спілкуванні також повідомлено, що товар 'будуть шукати' в європейських продавців та необхідно внести першу передоплату в розмірі 1900 грн, в подальшому від 5% від вартості товару. Наведені обставини діють підстави вважати про наявність 'шахрайської схеми' на спробу/замах фішингу. Загальновідомі застереження, що подібні 'офіси' працюють за такими 'схемами'. В подальшому: не товару, ні коштів.Товара не было в наличииПродавец: Доброго дня, Віталію. Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам прикро, що ситуація викликала у вас недовіру та негативне враження. Хочемо уточнити, що товар, який ви замовили, на момент звернення був відсутній на складі в Україні, тому менеджер повідомив орієнтовний термін поставки та запропонував варіант пошуку й замовлення у європейських постачальників. Передоплата обговорювалась виключно як частина офіційного оформлення індивідуального замовлення постачальнику, а не як будь-яка «схема». Ми працюємо офіційно, не запитуємо жодних конфіденційних даних та не здійснюємо сумнівних фінансових операцій. Розуміємо, що через велику кількість шахрайських випадків в інтернеті подібні пропозиції можуть викликати настороженість, і вдячні вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам краще пояснювати умови співпраці та уникати непорозумінь у майбутньому. Перепрошуємо за незручності та шкодуємо, що не змогли виконати ваше замовлення.
- Андрій Н.28.04.2026Аккумулятор HP CS03XL для EliteBook 745 G3 755 G3 840 G3 848 G3 850
- Оксана Г.24.04.2026Zucchetti L 160 mm Pan Z92183.C3Супер мені все подобається раніше теж замовляла все заказ виповнили
- Виктория К.21.04.2026Stagg ABS 8U - futerał na jednostki rack RATY 20x 0% ZGARNIJ ZNIŻKĘ Z KODEM RABATOWYM: CENEOВвічливе обслуговування та чудовий сервісАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Андрей О.20.04.2026Beninca Matrix Centrala SterującaПомогли с подбором товара и в тот же день отправили, да ещё и смогли упаковать для обычного отделения, не грузового, всем рекомендуюАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Віктор Н.20.04.2026Котел Ferroli Pegaso Eco 11 Ng GZ50Быстро отправилиВежливый продавецХорошее обслуживание
- Володимир К.09.04.2026Адаптер PROFI-TEC PT20RB, с батареи PROFI-TEC (Makita) на инструмент RYOBIХорошее обслуживание
- Наталя Т.08.04.2026Робот-пилосос з вологим прибиранням Xiaomi Robot Vacuum S40 ProТовара не было в наличииПродавец: Вітаємо Наталія, щиро перепрошуємо за цю ситуацію. На жаль, сталася помилка із залишками на складі, через що ми спочатку підтвердили наявність товару. Ми дійсно намагалися знайти рішення (перевірили склад повторно та пропонували альтернативу із замовленням з Європи), але, на жаль, вас не влаштувало. Нам дуже прикро, що так сталося. Постійно працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювались, і вдячні вам за зворотний зв’язок!
- Юрий Д.02.04.2026Аккумулятор для Lenovo Tab P11 Pro (TB-J706F / TB-J706X) L20D2P31 / L20D2P32Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
96%
- 578
- 42
- 31
- 21
- 12
181 отзыв на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 138
за год на Prom.ua и Bigl.ua
41
32
20
16
16
13
—
Плохие оценки 6
за год на Prom.ua и Bigl.ua
4
1
1
—
—
—
—