Продавец: Дякуємо за відгук. Нам шкода, що цього разу не змогли виконати ваше замовлення.
Оплата була здійснена у понеділок о 17:02, вже після завершення робочого дня магазину. Наступного ранку о 06:21 замовлення було скасовано через відсутність потрібної діоптрії. На жаль, інформація про наявність товару в каталозі не завжди оновлюється миттєво.
Також хочемо уточнити щодо оплати: при оформленні замовлення через «Пром-оплату» кошти не надходять магазину одразу. Вони перераховуються продавцю лише після отримання покупцем замовлення. Тому твердження, що «оплату прийняли», у цьому випадку не зовсім відповідає дійсності.
Перепрошуємо, що не змогли виконати ваше замовлення, та дякуємо за розуміння.