Продавець абсолютно не ввічливий, не слухає клієнта, хоче передоплату за дорогу але двічі вище вартості доставки посилаючись на поганий рейтинг замовника на пром, при цьому позитивний рейтинг 74% за рік!
Пряма мова продавця: «А мене влаштовує тільки так і ніяк інакше», не дослухавши кладуть слухавки.
Принципово не роблю передоплату таким продавцям, хоча можна замовити і з пром оплатою. Тим паче що у відгуках про продавця багато негативних в яких чітко пишуть що по факту товару не було в наявності.
Продавец: Дякуємо за відгук!
Відразу хотілося б зазначити що твердження про «велику кількість негативних відгуків» не відповідає дійсності — понад 99% наших клієнтів залишають позитивні оцінки, що є відкритою інформацією у профілі магазину.
Щодо розмови: ми не припиняємо діалог без причини. Розмова була завершена після того, як не вдалося досягти взаєморозуміння щодо умов оформлення замовлення.
Умова передоплати була озвучена відповідно до наших правил і застосовується до замовлень із підвищеним ризиком невикупу. Це стандартна практика у сфері онлайн-продажів.
Шкода, що ситуація склалась саме так. Ми завжди відкриті до конструктивного спілкування та працюємо прозоро для кожного клієнта.
Бажаємо вам гарного дня.