- Лілія З.11.03.2026Вежливый продавецХорошее обслуживание
- Інна Ш.05.02.2026Рюкзак GoPack Education Dream GO25-182M-2Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Елизавета З.12.01.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Антон Ф.12.12.2025Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Б.29.11.2025Актуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Татьяна Т.31.10.2025Быстро отправили
- Ганна Ф.29.10.2025ПРОДАВЕЦЬ НЕ ВИКОНУЄ УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ! Замовила у продавця Гуртівня канцтоварів Ваш Партнер світловідбівну продукцію (шнурки й наліпки) на суму 288 грн. Написали мені в чат пром.юа, що усіх товарі немає в наявності, попросила замінити на інший товар. У мене оформлена smart підписка, яка передбачає безкоштовну доставку новою поштою за певних умов, у даному випадку умови безкоштовної доставки більше 200 грн, 30 кг та 120 см. Інших умов не було. Сума замовлення 288 грн. Сумніваюся, що посилка зі шнурками буде важити понад 30 кг, або пакування буде більше 120 см. Тобто при оформлені замовлення всі умови були виконані. Замовлення було ОФОРМЛЕНО, інакше б система НЕ ПРОПУСТИЛА б це замовлення, в замовлені стоїть БЕЗКОШТОВНА доставка зі smart підпискою. Замовлення оформлено з після платою оскільки інших варіантів (зокрема пром оплати) у цього продавця немає. Це моя не перша посилка зі smart підпискою, але тільки у ЦЬОГО ПРОДАВЦЯ виникла ця проблема. Замовлення було ПІДТВЕРДЖЕНО продавцем й відправлено, але відправлено з моєю оплатою за доставку. Про що мною було повідомлень продавця. Перше моє повідомлення проігнорували, на друге написали, що хочуть поспілкуватися по телефону, на що я відповіла, що вся переписка у чаті пром.юа. Що вони також спочатку ігнорували, але врешті відповіли в чаті, що вони не мають відношення до smart підписки, хоча на товарі така позначка є. Й в оформленому замовлені прописано, що доставка зі smart підпискою безкоштовно. Тобто ВІДПРАВНИК (ПРОДАВЕЦЬ) НЕ ВИКОНУЄ умови виконання замовлення на пром.юа. Й вирішувати це питання він теж не захотів. Його пояснення, «він не має відношення до smart підписки», «він не впливає на тарифи нової пошти» (не розумію яке це має відношення до smart підписки, я також не впливаю на тарифи), й «я не хочу спілкуватися з ним по телефону» (але я не відмовляю від спілкування в чаті й навіть наполягаю на ньому). Натомість повідомив, що моє замовлення буде скасовано.Товара не было в наличииНевежливый продавец
97%
- 526
- 43
- 31
- 20
- 11
165 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 105
за год на Prom.ua и Bigl.ua
20
19
17
17
16
16
—
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
1
—
—
—
—
—