Продавец: Замовлення на наволочку прийшло в п’ятницю після 14 години. На той час частина наших співробітників була відсутня на складі – відпросились на шкільний випускний. В суботу та неділю наша фабрика не працює – вихідний день. Тому за узгодженням із замовником ми домовились відправити наволочку в понеділок, 1 червня. Але, на жаль, відправити в понеділок ми не встигли. Ми не виконали свою обіцянку, тому оцінку вважаємо справедливою. Повернення коштів оформили.