Продавец: Доброго дня. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження і що ми підвели вас у цій ситуації. На момент оформлення замовлення на сайті ще не встигли оновитися залишки акційної партії товару, тому після оплати з’ясувалося, що товар за цією ціною вже закінчився. Нова партія надійшла вже за вищою закупівельною ціною, тому ми не могли відправити замовлення за попередньою акційною вартістю. Щоб повернення коштів відбулося якомога швидше й автоматично, ми запропонували скасування замовлення через систему. Розуміємо ваше обурення і щиро перепрошуємо за цю неприємну ситуацію.