Продавец: Дякуємо за ваш відгук, Олеже, і за чесну оцінку! Раді, що товар відповідає опису і приїхав у строк, це для нас головне.
Щодо упаковки — дійсно шкода, що тюбики приїхали пом’ятими. Тюбики з фарбою — досить вразливий товар, і при економ-доставці Укрпоштою (яка часто найдешевша) посилки нерідко проходять через велику кількість сортувань і механічну обробку, що іноді призводить до таких наслідків, навіть якщо ми пакуємо надійно зсередини.
На майбутнє рекомендуємо обирати не найдешевший варіант доставки, а Нова Пошта (або Meest Пошта, якщо доступно) — там значно дбайливіше ставляться до посилок, менше перекидання, краща фіксація вантажу і загалом вищий рівень збереження цілісності, особливо для таких товарів як тюбики/флакони/крихкі речі. Різниця в ціні зазвичай не критична, а спокій — безцінний 😊
Ще раз дякуємо за покупку і за те, що поділилися враженнями — це допомагає нам покращуватися. Якщо будуть питання чи потрібна допомога з наступним замовленням — пишіть, будемо раді!