Отслеживание заказа
Prom – найбільший маркетплейс України
  • Каталог продавца
  • Наталія Л.17.03.2026
    Товар отправили быстро. Качество товара тоже хорошее. Я довольна. Спасибо большое.
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Товар был в наличии
  • Василь М.15.02.2026
    Все супер!
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Аліна М.15.02.2026
    Все на рівні . Домовились про все навіть у вихідний день. Справжні професіонали своєї справи.
    Актуальное описание
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Андрей Д.11.02.2026
    З першого погляду пилка справила дуже хороше враження — виглядає потужно, перші дві години роботи навіть отримував задоволення. Але далі почали вилазити серйозні проблеми. Що виявилось у процесі роботи: • Шків був надщерблений і замазаний. На третій день ця “замазка” випала. На роботу поки що прямо не впливає, але це неприпустимо для нової техніки. • Гравіювання лінійки на столі не відповідає реальному розміру. Тобто розмітка просто неправдива. • Характеристики на сайті не відповідають дійсності. Вказана ширина пропилу 180 мм, по факту — близько 100 мм. ⸻ Головна проблема — постійно ламає полотна Пилка ламає стрічкові полотна постійно. • В комплекті було 2 полотна — вистачило приблизно на 4 години роботи. • Замовив ще 5 полотен у свого постачальника, з яким працюю 2,5 роки. На попередній пилці одного полотна вистачало в середньому на місяць. • На цій пилі нічого не змінилось — продовжує ламати полотна. ⸻ Реакція продавця Звернувся до менеджера — мене направили до механіка фірми. Після “діагностики” отримав відповідь, що: полотна лопають через те, що я ріжу лід, а пилка розрахована на м’ясо і має змащуватись тваринним жиром. Я поставив логічне питання: чому на моїй попередній пилці, на якій я так само різав лід, полотна не лопали? У відповідь почув: “Я не збираюсь вам нічого пояснювати”. Пізніше сам з’ясував, що шків має занадто малий діаметр, через що стрічку сильно гне — це і є реальна причина швидкого руйнування полотен. ⸻ Спроба повернення Хотів: • повернути пилу, або • обміняти на якіснішу модель з доплатою. У відповідь отримав відмову з посиланням на специфіку моєї роботи. По суті — просто “відморозились”. ⸻ Висновок ❌ Неякісне виготовлення ❌ Невідповідність заявлених характеристик ❌ Конструктивна проблема, яка нищить полотна ❌ Відсутність нормальної підтримки та небажання щось пояснювати Однозначно дизлайк. Не рекомендую до покупки. Замість інструменту для роботи отримав головний біль.
    Товар не соответствовал описанию
  • Ольга С.09.02.2026
  • Лариса Р.30.01.2026
    Доброго дня чому скасували замовлення?
    Товара не было в наличии
  • Лорина Ф.29.01.2026
    Замовили товари і дуже вражені швидкою відповіддю і оформленням! Дякуємо за консультацію та приємний бонус!
    Вежливый продавец
  • Константин С.14.01.2026
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Константин С.23.11.2025
    Навіть не передзвонили..... промурижили три дні....заказ формуєтся....готуєтся до відправки.....наприкінці заказ скасували а ти чекай....
    Товара не было в наличии
    ПродавецШановний , Костянтин. Ви оформили замовлення в пятницю 21 листопада о 18.56 , тобто не в робочий час! Відгук залишили 23. листопада о 07.20 в неділю . Менеджер з вами зв'язавбись в робочий час в понеділок 24 листопада із 10.00.
  • Сергей К.16.11.2025
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
79%
положительных из 40 отзывов за год на Prom.ua и Bigl.ua
  •  5
    29
  •  4
    2
  •  3
    1
  •  2
    1
  •  1
    7
494 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 66
за год на Prom.ua и Bigl.ua
:rocket:
13
Быстро отправили
:purple_heart:
12
Хорошее обслуживание
:nerd_face:
11
Актуальное описание
:hugging_face:
10
Вежливый продавец
:package:
10
Товар был в наличии
:money_with_wings:
9
Актуальная цена
:alarm_clock:
1
Быстро связались
Плохие оценки 13
за год на Prom.ua и Bigl.ua
:woman-gesturing-no:
4
Товара не было в наличии
:imp:
2
Со мной не связались
:moneybag:
2
Цена выше заявленной
:triumph:
2
Невежливый продавец
:face_with_monocle:
1
Товар не соответствовал описанию
:hourglass_flowing_sand:
1
Отправляли дольше обещанного
:imp:
1
Товар не отправили