- Виктория Т.13.08.2026Все сподобалосьАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Ш.10.08.2026Дякую.Хорошее обслуживание
- Ольга З.09.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиХорошее обслуживание
- Игорь К.06.08.2026Вічливість продовців швидка доставка дуже вдячний.Быстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Інна П.06.08.2026Замовляла на подарунок хлопчикам 2,5 років. Малеча у захваті ❤️ Дякую Вам за якісний та швидкий сервіс🤗Быстро отправилиВежливый продавецХорошее обслуживание
- Ігор Г.05.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Влад В.05.08.2026Вежливый продавецТовар был в наличии
- Наталія С.05.08.2026Хороший магазин! Товар в належному стані, швидко звʼязалися не зважаючи на вихідний день, та вчасно доставили! Іграшка чудова 🤗🙂👍 Рекомендую!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Оксана Ш.03.08.2026Доброго ранку!Я замовила подарунок дитині на День Народження!Замовила іграшку за 2599грн,хоча бачила таку саму за 1600грн.Сподівплась на те,що ця якісніша.Отримала іграшку у поштоматі у міцній чорній плівці,а коли прийшла додому та зняла її,то побачила,що у коробці дирка всередену.Зробила фото,відправила продавцю,попросила зробити повернення іграшки(коробку на той час навіть не вскривала та повідомила про це).Мені відповіли,що претензії до нової пошти.Бо з їх боку все добре,а я вже забрала товар.Зателефонувала у нову пошту,там зафіксували звернення,але сьогодні передзвонили та сказали,що це не їх провина ,а продавця.Звернулась до продавця знов,але мені сказали,що відшкодування не буде.В мене пошкоджений подарунок за 2599грн та доставка 156грн.Зіпсований настрій мій та іменинника,який чекав саме на цей подарунок.Мені сказали,що треба було перевіряти.. Але це звичайний поштомат,велика коробка та дуже міцна плівка.Тому перевірку зробити вийшло лише вдома(Товар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня! Насамперед щиро шкода, що виникла така ситуація, особливо враховуючи, що іграшка була подарунком на День народження. Ми розуміємо Ваше розчарування. Усі відправлення перед пакуванням проходять перевірку, а перед відправкою товар знаходиться в цілій заводській упаковці. Після передачі посилки перевізнику відповідальність за її цілісність під час транспортування несе перевізник. Для цього ми страхуємо усі відправлення на повну вартість. На жаль, після того як посилка отримана та винесена з поштомата без фіксації пошкодження, відправник уже не має можливості подати претензію перевізнику. Згідно з правилами перевезення, звернення щодо можливого пошкодження під час доставки може оформити лише одержувач під час отримання або одразу після виявлення пошкодження у пункті видачі чи поштоматі відповідно до встановленої процедури. Якщо пошкодження стосується лише коробки, а сама іграшка є повністю справною, це, на жаль, не свідчить про неналежну якість товару і не є підставою для повернення. Нам щиро прикро, що ця ситуація зіпсувала Вам святковий настрій. Ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти в межах наших можливостей та чинного законодавства. Сподіваємося на Ваше розуміння.
- Неллі П.02.08.2026Все супер! Дитина щаслива, як і батьки! Якісні матеріали, швидка відправка. ДякуюАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
99%
- 5231
- 46
- 30
- 20
- 12
778 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 754
за год на Prom.ua и Bigl.ua
145
145
135
114
111
104
—
Плохие оценки 2
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
—
—
—
—
—
—