- Костянтин Д.23.10.2026Радиоуправляемая машина-трансформер Скорпион 1:16, 2,4 ГГц, пар, дым, музыка, свет (333-XZ26161)
- Олена Б.16.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Татьяна С.13.10.2026Машинка металлическая с резиновыми колесами KT 7001 WWТовару не було в наявности, менеджери пишуть і дзвонять просять мене скасувати замовлення,наполегливо і не вічливоТовара не было в наличииНевежливый продавецПродавец: Вас було завчасно повідомлено, що дитяча машинка вартістю 469 грн не може бути відправлена, оскільки склад, на якому зберігався товар, зазнав ракетного обстрілу, а вся партія була знищена. Через технічні проблеми із системою ми попросили вас самостійно скасувати замовлення, однак зрештою були змушені зробити це через технічну підтримку. Замовлення були оформлені у двох наших магазинах, після чого ви залишили негативні відгуки, які не висвітлюють суті і реальних обставин скасування. Під час повторної телефонної розмови ми ще раз пояснили обставини. У відповідь ви дали зрозуміти, що вас не цікавлять причини того, що сталося, — для вас є важливим є лише факт, що ви не отримала замовлену машинку. Ми розуміємо розчарування, коли не вдається придбати бажану річ для дитини. Але за цією ситуацією стоїть не звичайне скасування замовлення, а ракетний обстріл, знищений товар, втрати і наслідки війни, з якими стикаються люди та бізнес. Особливо прикро усвідомлювати, що навіть за таких обставин немає готовності бодай взяти до уваги те, що сталося, перш ніж звинувачувати продавця. Ми не очікуємо особливого ставлення чи співчуття, але вважаємо, що елементарна людяність і розуміння обставин мають залишатися важливими навіть тоді, коли не вдається отримати бажане.
- Анна М.29.09.2026Мягкая игрушка-антистресс FLUFFIE STUFFIEZ серии "Small Plush" - КОТИКНе связались со мнойТовара не было в наличииПродавец: Наразі періодично виникають проблеми зі зв’язком, також на роботу впливають повітряні тривоги. За даними замовлення, його було оформлено о 16:09, а скасовано наступного дня о 10:16. Графік роботи магазину — щодня з 10:00 до 17:00. Перепрошуємо, якщо не змогли зв’язатися з вами вчасно. Дякуємо за розуміння.
- Елена Р.23.09.2026Товар был в наличии
- Наталія Ц.21.09.2026Товара не было в наличии
- Роман Г.14.09.2026Блок управления для детского электромобиля JJ2066 12V (RC RECEIVER-JJ2066)
- Марія Д.04.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Антоніна Г.30.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
99%
- 5175
- 412
- 39
- 22
- 10
1211 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 532
за год на Prom.ua и Bigl.ua
93
93
92
87
86
81
—
Плохие оценки 18
за год на Prom.ua и Bigl.ua
9
2
2
2
2
1
—