- Юрий Ш.09.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр К.01.06.2026Всё окАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Володимир В.29.05.2026Замовив у цього продавця 18.05.2026 р. і оплатив промОплатою тент автомобільний. 20.05.2026 р. отримав замовлення на Новій Пошті оглянув посилку зовні (оглянути тент детально, по причині габаритів, можливості не було) і забрав посилку. Уже дома, після повної розпаковки, виявилось, що тент не відповідає опису, а саме: на ньому відсутні кишені для дзеркал і блискавка на водійських дверях. Написав продавцеві в чат про те, що я хочу повернути товар, що не відповідає опису. Виявилось, що продавець в чаті буває не часто і я вимушений був подзвонити по телефону, що також не так просто. Домовився з оператором про повернення товару і про спосіб повернення коштів та відправив посилку. Вранці 21.05.2026 р. посилку прибула до відділення, але продавець не забирав посилку з відділення та не повертав кошти. Дзвінки та переписка в чаті нічого не давали - мене кормили тільки обіцянками, що коли кур`єр буде на відділенні то він забере посилку і кошти повернуть. 28.05.2026 р. звернувся до Промпідтримки по цьому питанню. І тільки після двох попереджень з їх боку, продавець 01.06.2026 р. забрав посилку з відділення Нової Пошти, а 02.06.2026 р. повернув кошти. Нікому не порекомендую робити замовлення в цього продавця.Товар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар не виправдав ваших очікувань та не відповідав заявленому опису. Також перепрошуємо за затримку з комунікацією та поверненням — через завантаженість дійсно виникли затримки з обробкою вашого звернення та отриманням посилки на відділенні. Після звернення товар було прийнято назад, а кошти повернуто в повному обсязі. Ми вже врахували вашу ситуацію та працюємо над тим, щоб надалі швидше реагувати на повідомлення клієнтів і перевіряти актуальність описів товарів.
- Юрій Д.28.05.2026Невежливый продавецТовар не отправилиПродавец: Доброго дня. Ваш товар відправили, але з затримкою, про що Вас сповістив менеджер. Ви були в курсі всієї ситуації і, якщо вас це не влаштовувало, Вам було запропоновано скасувати замовлення для повернення коштів. Розмовляли з Вами вічливо.
- Євген Ц.25.05.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Александр Ж.19.05.2026Прислали плівку на якій соти в два - три рази більші чим на малюнку.Товар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня. Вам вислали той товар, який ви замовляли. Розміри всі вказані.
96%
- 5232
- 48
- 31
- 20
- 19
1588 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 937
за год на Prom.ua и Bigl.ua
166
165
163
158
152
133
—
Плохие оценки 11
за год на Prom.ua и Bigl.ua
7
2
1
1
—
—
—