Продавец: Товар не відправили, оскільки одразу відмовили цьому клієнту у співпраці. Вона у нас у "чорному списку". Були раніше дуже неприємний досвід угоди та спілкування. Про відмову покупцю відразу повідомили і причину теж. Тим більше, покупець хотіла змінити для себе особисто, умови нашої роботи.