Продавец: Шановний клієнте ,
зразу після отримання замовлення, вам чітко сказали , що відправка у нас буде через день, в середу. Не дивлячись на те, що ми чітко сказали коли буде відправка ,ви декілька разів на день нам дзвонили з питаннями " статус мого замовлення ?" , " коли буде відправка ? " і т.д. менеджер кожного разу вам говорив одне і теж, що відправки у нас у середу ввечері . Але не по нашій вині, світло в середу виключили на дві години раніше встановленого графіку. Ми все рівно, навіть в таких умовах, підготували абсолютно усі замовлення і наш кур'єр все рівно поїхав на нову пошту робити в середу ввечері відправки. Але через те, що світла не було він приїхав на нову пошту пізніше ніж очікувалось. І частину замовлення Нова пошта у нас прийняла, а частину не встигла. Тому перед вами вибачились і сказали, що на наступний день, прямо зранку з відкриттям нової пошти ми зразу довідправимо всі замовлення, які залишились. Невже в такій ситуації країни як зараз, затримка по відправці від вечора одного дня, до лише ранку іншого дня, вартує того щоб ви писали що ми недобросовісні ? Ви самі зараз знаєте ,яка ситуація із світлом в країні !