Продавец: Вітаю Юлія.
Нам дуже прикро що так сталось.
Але,
1) Товар завжди потрібно перевіряти на відділенні нової пошти, ви ж цього не зробили
2) Ми намагались з вами скомунікуватись, попросили скинути фотографію,що ж з товаром не так, запропонували замінити товар чи повернути кошти. Ви ж відреагували агресивно, взагалі слухати нічого не хотіли. повторювали одне і те ж саме. Надати фото відмовились, повернення не захотіли, ну взагалі все це виглядало дуже дивно.
Якщо у вас є якісь зауваження, ми на них реагуємо, ви ж в свою чергу прсто кидаєте трубку, то для чого ви взагалі пишите відгуки, якщо в підсумку навіть слухати нас не хочете.
Не раджу іншим продавцям приймати у вас замовлення, адже ви можете в будь який момент просто кинути трубку і все, без будь якийх адекватних на це причин.
Гарного вам дня