- Ігор Т.18.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Наталія Б.16.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ельміра С.10.03.2026
- Інна Р.05.03.2026Все швиденько сформували та відправили,але є величезне але...я замовляла рожевий колір а прийшов помаранчевий🥹 шкода...Товар не соответствовал описанию
- Марія К.04.03.2026Быстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Евген В.28.02.2026Дуже швидко та якісно відправили.Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Денис М.25.02.2026Я тільки наклеїв скло на Redmi 12 взяв скраю забрати смітину і лопнуло склоЦена выше заявленной
- Мария М.22.02.2026Це просто жахливий продавець! Не вміє працювати, хамить, погрожує, спілкується про все що завгодно, окрім самого замовлення! Розповідає, що всі його клієнти не вміють читати, тому я, мала після оформлення і ОПЛАТИ замовлення писати йому якісь ще повідомлення, щоб він переконався, що я не тупа і замовила саме те що хотіла. А оплачувати мала не пром-оплатою, а лікпеем, тому що пром-оплату він за оплату не вважає. Коли він почав наярювати мені у неділю з десятої ранку, а я не відповідала, бо спала, він написав мені СМСКУ з маніпуляцією типу "ну раз ви ви не берете трубку, то зараз скасую замовлення". Жахливе враження. Радію, що оплатила саме пром-оплатою, щоб могла самостійно скасувати замовлення і повернути собі оплату. Бо це хамство терпіти, знаючи, що у нього мої гроші і не має вибору іншого, окрім як сподіватися, що він таки щось відправить - це була б катастрофа. Я навіть підозрюю, що в нього не має цього товару, який я замовила, і все це хамство було саме заради того, щоб я скасувала замовлення і йому не прийшлось відповідати за це. Бо я спитала тричі, коли відправка і всі рази замість відповіді він продовжував скандалити.Невежливый продавецПродавец: Судячи з цього опису, клієнт вважає себе абсолютно правим, але це далеко не так. Маючи більше десяти замовлень онлайн, повинен знати : 1) якщо замовлення оформляється в 1.56 ночі в примітках можна написати, щоб телефонували йому в зручний для нього час; 2) не всякий товар можливо відправити без підтвердження так, як дуже багато помилок трампляється по причині незнання моделі телефону чи неправильного вибору із каталогу ; 3) Промоплата не означає зарахування коштів магазину - їх магазину перераховують після того, як клієнт отримав товар. У випадку помилки доставку за повернення товару сплачує магазин. Такі правила. Лише порядні клієнти оплачують доставку, коли помиляються. При оформленні замовлення з Промоплатою клієнт бачить контакти магазину, режим його роботи і може написати чи передзвонити сам. Продавець працює і повинен виконувати свої обовязки. Він не може знати, коли зручно дзвонити клієнту. Чому після 3-х дзвінків клієнт не може перш за все уважно вислухати, підтвердити замовлення, а потім сперечатись і кричати. Менеджеру треба було уточнити модель телефону, а Ви чомусь акцентували лише на строках відправки товару. Багато клієнтів ( військові, з маленькими дітьми, люди, які знаходяться за кордоном ) підтверджують свої замовлення повідомленнями, через Вайбер, бо розуміють одне - люди виконують свою роботу, а вони хочуть отримати своє замовлення вчасно. Треба прислухатись до співрозмовника і навчитись його поважати !
- Олександр І.21.02.2026ПідійшовАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавец
93%
- 5168
- 47
- 31
- 24
- 110
1169 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 699
за год на Prom.ua и Bigl.ua
126
122
121
112
104
100
14
Плохие оценки 21
за год на Prom.ua и Bigl.ua
11
6
2
2
—
—
—