Продавец: На жаль, після цієї ситуації залишилося неприємне враження від покупця. Через технічні проблеми з кабінетом ми не могли обробити замовлення, але запропонували ухвалили рішення його скасувати. Покупець вимагала, щоб ми вирішили проблему, хоча вона була пов’язана з технічною роботою майданчика й не залежала від нас. На жаль, замість розуміння ситуації ми отримали негативний відгук. Вважаю таку реакцію несправедливою, оскільки ми не відмовлялися від співпраці навмисно, а зіткнулися з технічними труднощами, які не могли самостійно усунути. Дякуємо за розуміння)