Менеджер бракує досвіду, не може зрозуміти проблему клієта, замість того щоб вияснити проблему, він говорить - ви просто не хочете забирати товар, це визиває негатив.
Також доставка мала бути безкоштовно, так як у мене смарт підписка, але вона була платною, коли я звернувся до менджера за допомогою, він мені повідомив що це мої проблеми і щоб я розбирався із промом, тому сервіс дуже слабкий. Врахуйте помилки і рухайтесь в правельному напрямку!
Продавец: Хах, можливо, всі ми скільки живемо стільки вчимось.
Але ж заділо Вас те, що Ви не побачили плівку на товарі, а казали Б.У товар :)) Не розібрались як включити, сказавши що товар не робочий :)
А по запитанню за доставку Вам відповіли ввічливо та по ділу, що тут розбиратись вона не від продавців, ми не маємо такого функціоналу.
Дякуємо за Ваш відгук та час.
Гарного користування.