/
Магазин товаров для детей "Кукуся"Магазин товаров для детей "Кукуся"
Магазин товаров для детей "Кукуся"
95% положительных из 909 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 4044 предложения в 160 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 45
Актуальность наличия 93% 45
Актуальность описания 100% 45
Выполнение заказа в срок 100% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 16 44
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 1 1
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин товаров для детей "Кукуся"»
Показать сначала:
Все 909
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Заказала леггинсы, товар пришел с дыркой.Зашить не реально так как материал вязка и естественно ниточки уже начали расплетаться . Пожалуйста, просматривайте товар перед отправкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, да, действительно, вы нам выслали фото и, это действительно так, одни леггенсы были с дыркой. Благодарим Вас за то, что указали нам этот недочет. Будем более тщательно просматривать. Компенсацию мы вам вышлем на номер мобильного телефона. Благодарим за покупку, приходите еще!
    Комментарий: Оксана
    Мне пообещали вернуть 15 грн за услуги ателье,но ремонту они не подлежат так как вязка распускается, а если захватить дальше то их просто не удобно носить ребенку это шов который между ножек и забрать нужно для подшива сантиметры с попы.Изначально меня обвинили в том,что это я порвала как одевала,но они на ребенка очень велики могу одеть и прислать фото.Дырку обнаружила до примерки.Если бы отправляли по безналу то я бы их с почты и не забирала.А так Вы отправляете брак по полной предоплате.Приобрела вещь которую можно выбросить или распустить на ниточки)))))Спасибо,больше покупать у Вас не буду.
  • 5
    Отлично
    Заказом довольна. Заказ пришёл быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала наборчик погремушки на ручки и ножки . Очень растроилась так как товар не соответствует картинке.И об этом продавец не предупредил .
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо Вм за отзыв! Весь товар мы отправляем такой же как и заказывают покупатели. Могу предположить, что Вам просто перепутали, положив не те носки. Если вы нас наберете или напишите в вайбер, мы с радостью вам поменяем на нужный вам цвет и форму.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили быстро, отправили в сроки. В целом надежный продавец. Не понравился сам товар. Так как покупала ранее аналогичный товар, и он был гораздо лучше чем тот, что я заказала здесь. Но тут уже скорее вопрос к производителю. Магазину, спасибо, за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Продаем весь товар фирменный. Очень жаль, что вам не понравилось качество! Можем, написать отзыв производителю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую хорошая компания, хорошие мини пазлы для ванной для малышей.Приятные менеджеры!.Быстрая доставка!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку продукции и персонала! Это очень мотивирует нас для дальнейшей хорошей работы! Приходите еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые воспользовалась магазином "Кукуся", заказала позиционер для новорожденных. Очень быстро связались, проконсультировали и оперативно доставили товар. Рекомендую и буду в будущем оставаться вашим клиентом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Очень приятно! Приходите еще! Мы очень стараемся хорошо работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень благодарны за это!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю не в первый раз. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Много раз совершали покупки в стационарном магазине. Ассортимент товара хороший. Цены средние, что то дешевле, что то дороже. Перестала нравится работа продавцов!!! Покупала бутылочку, просила с мягким носиком, продавец продал с твердым (она сама не знала характеристики товара, который продает). Нелепые советы (которые я и не просила) по поводу ГВ и настаивание на своем. Последний раз продавец вообще "порадовала". Зашла с сыном (1,5 лет) посмотреть обувь. Мой ребенок был не в настроении (устал,хотел есть и спать). Зашла просто узнать что есть и по чем,чтобы зайти в следующий раз и померять,когда сын будет спокойный. О чем и сказала продавцу. На что мне ответили: ну вы его подержите,а я быстро одену ему сапог. На моё возражение,что малыш будет плакать мне ответили: ну и пусть плачет! И это отношение к детям в ДЕТСКОМ магазине! Мне как маме не нужны лишние детские истерики, если я знаю, что их можно избежать. Мало того, обувь не достаточно просто одеть на ножку, а надо чтобы малыш потопал, проверить удобно ли. А в плачущем состоянии это явно невозможно. Самому магазину поставила бы отличную оценку,а вот продавцам "плохо".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет- магазин Кукуся по моему мнению самый классный!!! Как любящая и заботливая мама хочу что бы у моего ребёнка были качественные, удобные, практичные, модные и стильные вещи! По этому зимний и демисезонный костюмы я покупала в магазине Кукуся. Считаю что качетсво, стиль и практичной вещей соответствует самый большим требованиям. А ещё цена - качеству. Менеджеры- консультанты просто умнички и молодци. Ответственные, профессиональные в своём деле. Будем носить с большим удовольствием костюмы и ещё совершать в магазине Кукуся покупки. Процветание магазину и благодарных клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова. Прочитали, и настроение поднялось на весь день. Носите с удовольствием и приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отлично. Спасибо за отзыв! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин Кукуся просто супер!!! Рекомендую всем и обязательно сама буду там покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо. Очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не выдают никаких документов об оплате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Документы об оплате выдает банк или терминал в котором вы проплачивали! Мы отправляем товар после оплаты
  • 5
    Отлично
    Заказала ортопедический коврик,доставочка була уже на наступний день. Дякую товар дитині понравився..качестово хороше,рекомендую. Я задоволена,дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась шапочка, советую всем и небольшая приятность очень порадовала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заказала в час дня, а в пять вечера следующего дня забрала в отделении в своем городе. Молниеносно! Очень приятная консультант, спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! качественный товар. отличный продавец! наилучшие рекомендации и дальнейших успехов в бизнесе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Супер! Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, приходил без брака. Быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады снова Вас видеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзывы! Очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский стульчик, цвета которого мне нужен был не было, но девушка предложила заменить на другой. Пришёл очень красочный, ничем не уступает тому, что хотели купить. Посылка пришла быстро.Огромное спасибо продавцам за маленький подарок, ребёнок очень доволен! Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ. Очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что оказались Вам полезны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Обіцяли передзвонити щодо наявності товару, але не передзвонили взагалі.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интересные и полезные мелочи для деток и дома. В посылке пришли также для ознакомления несколько карточек Домана. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вам все понравилось! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный и качественный костюмчик для новорожденного. Доставлен в срок как и обещали.Спасибо вам огромное. Рекомендую. Хороших вам покупателей и отличных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. рады что Вам все понравилось. Спасибо за теплые слова.Будем рады видеть вас еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую інтернет-магазину Кукуся за чудовий товар! І подарунок нас дуже потішив, ви -найкращі, буу і надалі з вами співпрацювати!!! Якби можна було скинути фото-то я б вам вислала, як дитина тішилася)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Очень рады,что Вам все понравилось, будем рады видеть вас еще в нашем магазине. Фото можете скинуть на вайбер +38097284-86-28 . С уважением магазин КУКУСЯ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, буду пользоваться Вашими услугами и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ВАМ за покупку и за отзыв. Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за заказ. Были рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое!!! Все на высоте и обслуживание и доставка и товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо вам за заказ и своевременную оплату. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мини-коврики яркие и красивые, малышу очень понравились. Они, правда, неприятно пахнут, но надеюсь что запах пройдет и что все-таки в них нет вредных веществ. Есть неточность в описании защиты на углы - там где поштучно продаются, написано "в наборе 8 шт". Мне понятно что за 9 грн - это не набор, но кто-то может и возмутится. Удачи Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, все верно. Эти углы, были вненесы в разновидность углов, которые в наборе. Уберем. Миниковрики, перед искользованием промойте, они выветриваются.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, огромный выбор, быстрое и вежливое обслуживание и радующие цены. Буду делать покупки в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день!Хочу выступить в защиту 60 грн предоплаты.Магазин себя подстраховывает,Вы передумали покупать, а заказ уже отправили- чтоб его вернуть магазину необходимо оплатить транспортной фирме услугу доставки. Так почему магазин должен оплачивать Ваше настроение!?Мы в Кукусе частые гости, неоднократно защитные замки покупаем, трусики для бассейна, мини-коврики.Сегодня наш папа поедет за галстуком!Очень довольны.Вме вежливо и "как на сайте".Раз заказывала с доставкой на дом-50 грн, думаю дорого, но если не нравится- одевпйся езжай сама😀.Успехов Вам команда Кукусе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам очень приятно, что Вы нас понимаете и поддерживаете.Будем рады видеть Вас в нашем магазине. Хорошего Вам дня. С уважением магазин КУКУСЯ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не впервые покупаю в магазине Кукуся, и всегда остаюсь довольна, как продукцией, так и обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро!качественно!Всем довольна!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен быстро. Заявленному качеству соответствует.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный,пришёл быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо ..Качество товара отличное..И ещё спасибочки за подарок ...Будем и дальше смотреть покупать увас.Спасибо и удачи вам..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за покупку и за отзыв! Рады, что вам понравилось.
  • 2
    Плохо
    Мне не понравилось то что при отправке Наложенным платежом МНЕ ВСЕ РАВНО нужно делать предоплату! а что делать тем людям у которых нет карточки приват банка??? или на руках наличные??? "наложенный платеж (оплата на почте при получении). Наложенным платежом отправляем по предоплате 60 грн на карту ПриватБанка ВНИМАНИЕ! Тарифы Новой почты +20грн за доставку денег назад и +2,5% от суммы заказа" - это написано у них о доставке.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль,что вам было не удобно. Оплачивать нам можно и не имея карты ПриватБанка, как это делают другие покупатели. Да, все верно. В условиях у нас именно это и прописано, что если вы хотите отправку наложенным платежом, то мы отправляем ТОЛЬКО по предоплате 60 грн на карту ПриватБанка. Благодарим Вас за отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?