Продавец: Перепрошуємо за ситуацію. Через обставини в країні склад інколи працює навіть без електропостачання, що може впливати на контроль якості. Вартість товару становила 12 грн, і менеджер одразу запропонував повернути за нього кошти, але ви відмовилися. Нам шкода, що ця ситуація стала приводом для негативного відгуку, адже варіант її вирішення з боку магазину був запропонований.