Продавец: Доброго дня, Ірино.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що склалася така ситуація.
На момент оформлення замовлення товар дійсно був представлений як такий, що виготовляється під замовлення. На жаль, через непередбачувані обставини ми не мали можливості виконати Ваше замовлення та були змушені повідомити про це після його оформлення.
Розуміємо Ваше невдоволення та перепрошуємо за витрачений час. Ми вже переглядаємо актуальність розміщених позицій, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зауваження та бажаємо Вам гарного дня.