Продавец: Вітаємо . У вашому замовленні не було однієї позиції, оскільки окрім онлайн продаж у нас є оффлайн магазин, а оновлювати сайти декілька раз на день не маємо фізичної можливості, то дійсно сталось так, що товару в наявності не було. Замовлення було скасоване і вказана причина його скасування, при потребі ви б просто могли його продублювати без проданого товару, якщо вам був важливий інший товар. Відправляти товар сплачений Пром оплатою без якоїсь позиції ми не можемо за правилами. Вам не телефонували, оскільки від Пром клієнту приходить багато повідомлень стосовно замовлення і ми зайвий раз не турбуємо клієнтів.