- Александр В.26.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличии
- Алена Ш.24.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олена П.22.10.2026Дякую за швидке та якісне обслуговування.Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Отто М.22.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ольга Г.21.10.2026Рекомендую, всем , довольна менеджером , созвонился , уточнил, доставка во время . Упаковано хорошо! Спасибо! 🍁🍂🍁🍂💕Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Петро І.19.10.2026Товар не отправилиПродавец: Добрий день, Петро! Дякуємо Вам за відгук. Проте хочемо пояснити ситуацію, оскільки Ваш коментар не зовсім відповідає тому, як усе відбувалося насправді. Ви оформили замовлення 15.10. Наш менеджер написав Вам у першу годину робочого дня, щоб підтвердити замовлення. Ви прочитали повідомлення, але відповіді не надали. 16.10. менеджер повторно намагалася зв’язатися з Вами телефоном, однак Ви відхилили дзвінок і не передзвонили. Ми не відправляємо замовлення без попереднього підтвердження покупця. Ми двічі намагалися зв’язатися з Вами, але не отримали ані відповіді на повідомлення, ані підтвердження телефоном. Тому виникає закономірне запитання: як саме ми мали відправити замовлення, якщо Ви не підтвердили, що воно Вам потрібне? Лише сьогодні ми скасували замовлення, оскільки товар закінчується, а тривалий час утримувати його без підтвердження ми не можемо. Також хочемо звернутися до всіх наших покупців: ми завжди готові піти назустріч, якщо Ви не маєте можливості відповісти одразу. Можна написати пізніше, увечері або просто повідомити, що Ви підтвердите замовлення згодом. Це цілком нормально. Але ми не можемо здогадуватися про Ваші наміри та самостійно вирішувати, чи актуальне для Вас замовлення. Для цього нам потрібен зворотний зв’язок. Сподіваємося на розуміння та взаємоповагу.
- Петро І.19.10.2026Товар не отправилиПродавец: Добрий день, Петро! Дякуємо Вам за відгук. Проте хочемо пояснити ситуацію, оскільки Ваш коментар не зовсім відповідає тому, як усе відбувалося насправді. Ви оформили замовлення 15.10. Наш менеджер написав Вам у першу годину робочого дня, щоб підтвердити замовлення. Ви прочитали повідомлення, але відповіді не надали. 16.10. менеджер повторно намагалася зв’язатися з Вами телефоном, однак Ви відхилили дзвінок і не передзвонили. Ми не відправляємо замовлення без попереднього підтвердження покупця. Ми двічі намагалися зв’язатися з Вами, але не отримали ані відповіді на повідомлення, ані підтвердження телефоном. Тому виникає закономірне запитання: як саме ми мали відправити замовлення, якщо Ви не підтвердили, що воно Вам потрібне? Лише сьогодні ми скасували замовлення, оскільки товар закінчується, а тривалий час утримувати його без підтвердження ми не можемо. Також хочемо звернутися до всіх наших покупців: ми завжди готові піти назустріч, якщо Ви не маєте можливості відповісти одразу. Можна написати пізніше, увечері або просто повідомити, що Ви підтвердите замовлення згодом. Це цілком нормально. Але ми не можемо здогадуватися про Ваші наміри та самостійно вирішувати, чи актуальне для Вас замовлення. Для цього нам потрібен зворотний зв’язок. Сподіваємося на розуміння та взаємоповагу.
98%
- 5252
- 42
- 30
- 21
- 13
677 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 945
за год на Prom.ua и Bigl.ua
179
165
156
151
149
145
—
Плохие оценки 4
за год на Prom.ua и Bigl.ua
3
1
—
—
—
—
—