Продавец: Добрий день, дякуємо Вам за відгук.
Так, ми дійсно попросили передоплату 100 грн. Причина проста — за клієнтом рахується історія незабраних посилок.
Магазин оплачує доставку та повернення кожного такого відправлення, тому в подібних випадках ми просимо символічну передоплату, яка повністю віднімається від вартості замовлення.
Вважаємо це справедливим підходом: Відповідальні покупці без проблем отримують свої замовлення, а магазин не повинен нести збитки через регулярні відмови від отримання посилок.