Продавец: Ви замовили ESET NOD32 Antivirus 4 ПК 1 Рік Базова за 1237 грн.
При цьому ціна на такий самий товар, але 3 ПК встановлено 1875,60 грн
Відбулася помилка у зміні цін. Швидше за все ви це помітили та замовили саме цей товар, не перепитали ціну, і не повідомили про помилку. Чому ми так припустили, буде зрозуміло далі.
Ми повідомили, що ціна на цей товар неправильна, правильна 2347,20 грн. Ціна закупівлі (наш компроміс) – 1760,40
Перший ваш компроміс: "будь ласка, тепер поверніть попередню ціну у формі справжньої дяки." Це 1237-1760,4 = -523,40 грн
Потім я у вас запитав, може вам потрібне продовження. Ви сказали "Так, у вас є попередній ключ"
Другий ваш компроміс: "можу піти на компроміс і купити 4 пк продовження, а не базову за цю ціну"
Тільки виявилося, що поточна ліцензія на 2 ПК. А щоб продовжити її на 4 ПК прорахунок наступний:
933,60 продовження 2 ПК + 1173,60 дозакупівля 2 ПК = 2107,20 - 25% (наш компромі, продаж із закупівлі) = 1580,40 грн
На що ви сказали "поверніть ту ціну, за якою я замовляв інакше, я залишу негативний відгук"
Ось такі компромісні з вашого боку.