Куртку брали на подарунок
Коли в день народження вручили куртку і іменинник її приміряв, то знизу з двох сторін куртка була порізана(((((
Це було жахливо
Упаковка яку ми не викинули ,була ціла, ніяких надрізів чи пошкоджень, куртка мала бути 5хл, однак розмір був 6хл, бо 5 закінчився, а в середині пише 7хл
Коли ми зрізали трошки бірки з цим розміром( щоб іменинник не соромився), то виявляється ріжучи бірки манікюрними ножицями біля коміру, ми розрізали куртку вдвоє на низу на поясі це 4 складених тканини екошкіри (
Це така версія продавця)
Версія скажу безглузда, бірка бралась в руку, і потім акуратно обрізалась, бо так і було
Але ми понадіялись на рейтинг, бо 100%, це про щось повинно говорити..
Однак річ зіпсована, а продавець відмовляється щось робити…
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Доброго дня! Перед відправкою кожне замовлення проходить обов'язкову перевірку якості, і ця куртка була відправлена абсолютно цілою, без жодних дефектів.
Пошкодження, яке ви зафіксували, має характер механічного порізу (ймовірно, воно виникло під час розпакування або зрізання товарних бірок). Нагадуємо, що згідно з правилами перевізника, огляд товару на цілісність має здійснюватися безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» при отриманні. Якщо пошкодження сталося під час транспортування, претензія складається на місці в присутності працівника пошти. Оскільки товар уже забрано додому, ми не можемо нести відповідальність за пошкодження, які виникли після його видачі.
Наголошую кожне замовлення перевіряється , нам нема сенсу портити репутацію і відправляти такий товар, щоб потім мати негативні відгуки і емоції