Продавец: Дякуємо за відгук.
Хочемо зазначити, що дана ситуація є нетиповою для цієї моделі, адже раніше подібних звернень щодо якості штанів не надходило. Також співробітники носіть таку модель штанів і ми бачимо з практичного досвіду наших колег що якість товару хороша. Можливо був не вірно обраний розмір і штани розлізлися, а можливо брак, хоча судячи з наданих фото, більше за все що був обраний невірно розмір. Після отримання звернення ми оперативно зв’язались з клієнтом, запропонували перевірку товару, а також варіанти обміну або повернення коштів. На даний момент питання вже вирішується у рамках стандартної процедури повернення.
Ми цінуємо кожного покупця та завжди відкриті до конструктивного діалогу.