Сам товар нормальної якості, до нього претензій немає. Але є питання до сервісу та комунікації з клієнтами. Після оформлення замовлення продавець не попередив, що відправка займає від 1 до 4 днів. Коли я сама звернулася за уточненнями, у відповідь просто скинули скріншот із правилами доставки, хоча на сторінці пром цієї інформації наочно немає.
Також не змогли чітко назвати точну дату відправки. Щоправда, посилку зрештою відправили навіть у день, який у них вихідний . Сервісу є куди рости, особливо в частині комунікації.
Додаю: Після чесного відгуку мені написали в приватні повідомлення що залишать теж відгук про клієнта, а потім поставили негативну оцінку як покупцю, відмітивши, що товар нібито не забраний і не оплачений.
Додайте сюди ще й спілкування російською мовою у відповідь. Категорично не рекомендую цей магазин через комунікацію.
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Добрый день. информация о сроках доставки указана в разделе доставка и оплата. так же эту информацию из раздела оплата и доставка была отправлена вам в виде скриншота.