Продавец: Доброго дня. Товар було відправлено без передоплати, що є винятковим випадком у нашій практиці. Це надавало вам можливість оглянути виріб на пошті та відмовитися від нього, якщо він вас не влаштував. Оскільки посилку було отримано, претензій щодо розміру чи кольору на той момент не виникло.
Щодо перфорації: ми використовуємо залишки матеріалів з інших виробничих циклів, завдяки чому пропонуємо найнижчу ціну на ринку для цієї категорії товарів. Специфіка сировини передбачає особливості візерунка, проте це не впливає на функціональність виробу.
Та більше того, навіть після того, як ви забрали товар, ви мали можливість повернути його згідно з чинним законодавством, проте замість конструктивного діалогу ви обрали шлях конфлікту та маніпулювання через відгуки.