Продавец: Добрий день , покупець зробив замовлення і попросив додаткове фото товару . Ми зробили , але покупець звинуватив нас що колір не відповідає тому що на фото , після чого ми зробили фото цього ж товару з різних ракурсів під різними кутами освітлення де добре видно що товар ідентичний з тим що на фото . Але покупець відмінив замовлення , і залишив негативний відгук , відмовившись від діалогу з нами не відповідаючи на наші дзвінки і повідомлення в месенджерах . З свого боку , хочемо нагадати всім клієнтам , що ми завжди на зв’язку і готові вирішувати будь які проблемні питання . Також просимо не робити оціночних висновків про товар не отримавши його фізично в руки , тим більше залишати будь які відгуки про товар не побачивши його тримаючи в руках . Сподіваємось на ваше розуміння і толерантність .
З великою повагою і найкращими побажаннями команда Basic-Décor !!!