Продавец: Пані Олена, щиро просимо вибачення за всі незручності, які виникли під час співпраці з нами. Нам дійсно прикро, що ваше замовлення було виконане із затримкою та наше спілкування залишило неприємне враження для вас.
На жаль, ми працюємо в умовах війни та періодичних відключень світла, що досить відчутно ускладнює виконання замовлень та комунікацію. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб уникати таких ситуацій.
Ми повернули вам передоплату, оскільки не змогли забезпечити виконання вашого замовлення вчасно. Як вибачення за ситуацію, ми пропонуємо вам хорошу знижку на наступне замовлення. Сподіваємося, що ви дасте нам шанс виправитися та довести свою надійність та професіоналізм.
З повагою, Lite Company