Продавец: Ви не завсім правдиво виклали інформацію,
Вам ніхто не казав що ви не маєте право повернути товар на протязі 14 дніів з моменту отримання.
Перед відправкою всі блоки живлення 100% перевіряються.
Тому, якщо був би дефект чи несправність, це виявили б на етапі перевірки.
Дефект міг виникнути на етапі логістики нової пошти.
При отриманні товару на новій пошті ви маєте право перевірити товар на дефекти та працездатність.
Якщо ви виявляєте дефект при отриманні на НП ви просто не забираєте товар, повідомляєте нас чому це сталося.
Вам буде висланий інший товар, а ми будемо вирішувати це питання з НП чи якось інше.
Незважаючи на те що ви забули чи не змогли перевірити товар на Новій пошті, на ваше звернення в чаті вам було повідомлено наступне:
Якщо ви купували у нас. ТО можете написати звернення на електрнну пошту, вам напишуть куди відправити для переврки.
Так як у нас є договір з Новою поштою, то на протязі 14 днів з моменту отримання ви можете зробити легке повернення.
Легке повернення для вас безкоштовно.
І ніяких кол з сервісом у вас не виникає.
Товар отримують, перевіряють на дефекти, і якщо все підтвердилося висилають вам інший.
Це займає 1-2 дні максимум