Продавец: Пан Олег зробив замовлення на сумму 601 600 грн. Вага цього замовлення 716,8 кг.
Способом оплати він обрав оплату при отримані товару. В карточці товару чітко прописано, що ми відправляємо товар тільки після передплати.
Таке велике замовлення, доставка якого вартує декілька тисяч гривень ми не можемо відправити без передплати.
Пан Олег не відповів ні на один дзвінок, прочитав повідомлення про передплату у чаті Прому і ніяк не відреагував.
Відповідно ми йому не відправили таке велике замовлення без передплати.
Далі, цей покупець робить повторне велике, замовлення, знову не відповідає на дзвінки і не робить передплату, але залишає ще один негативний відгук. Виникає питання. То яка мета у цього покупця? Купити товар? Чи закидати продавця негативними відгуками?
Але ми не просто скасували замовлення. Ми скасували замовлення тому, що не можемо відправити таке дороге замовлення покупцю із великою вартісстю доставки, який не відповідає на дзвінки і не робить передплату.