Продавец: Заказ був сплачений Пром-оплатою, кошти були не нашому рахунку, а на транзитному, тому при скасуванні замовлення за проханням покупця, кошти зразу повернулись на його рахунок. Стосовно затримки відправки, на жаль, постраждав наш склад внаслідок відомих причин, тому була така затримка, шукали варіант відправки з іншого складу. Це форс-мажор, сподіваємось на розуміння клієнтів