Продавец: «Добрий день, Анатолію! Дякуємо за ваш відгук і дуже шкода за вашу оцінку. На жаль, процес пакування цього замовлення не потрапив на камеру відеоспостереження, тому нам складно перевірити, що саме сталося. Попри це, нам дуже прикро за створені незручності, і ми готові надіслати нестачу (1 упаковку пакетів) за наш рахунок. Будь ласка, напишіть нам у чат або зв'яжіться з нами для уточнення даних для відправки!»