Продавец: Дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода, що у Вас склалось таке враження.
Хочемо уточнити важливий момент: взимку під час доставки при мінусовій температурі (особливо коли замовлення довго їхало укр поштою) гель-лаки можуть перемерзати, і через це тимчасово стають дуже густими. Це не є дефектом продукту, адже після правильного “відтаювання” консистенція повертається до норми.
Будь ласка, залиште флакон при кімнатній температурі на 12–24 години, після чого добре струсіть або обережно перемішайте. Після цього консистенція стане комфортною 💛