Продавец: Доброго дня. Нам шкода, що виникла така ситуація. Перед відправкою ми обов’язково узгоджуємо з клієнтом розмір, який був обраний, саме його і було відправлено. Повернення отримуємо згідно з графіком перевізника — посилки забираються раз на тиждень. Після фактичного отримання повернення кошти одразу передаються на повернення на карту. Дякуємо за зворотний зв’язок.