⭐ 1/5 — Вкрай незадоволений роботою продавця!
Оформив замовлення на 10 колісних болтів, одразу оплатив 640 грн та розраховував отримати товар у зазначені строки. Натомість мені зателефонували й повідомили, що товару немає в наявності!
Виникає логічне запитання: навіщо виставляти товар на продаж, приймати замовлення та оплату, якщо його фактично немає? Чому покупець повинен витрачати свій час через те, що продавець не контролює залишки товарів?
Але найбільше обурило навіть не це! Продавець самостійно скасував замовлення, зазначивши причину «На прохання покупця»!
Я НЕ ПРОСИВ СКАСОВУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ! Я хотів отримати товар, який замовив і оплатив! Справжня причина скасування — ВІДСУТНІСТЬ ТОВАРУ В ПРОДАВЦЯ!
Навіщо перекладати відповідальність на покупця? Щоб не псувати власну статистику та рейтинг на Prom? Чому в історії мого замовлення повинна відображатися неправдива причина скасування?
Якщо товару немає — так і зазначайте! Не потрібно вигадувати, що покупець сам відмовився від замовлення!
Вимагаю чесного зазначення причини скасування та належного ставлення до покупців!
Категорично незадоволений таким обслуговуванням. Не рекомендую цього продавця!